Geen verrassingen in de ICT kosten meer

VieJa Utrecht biedt informatie, hulp en advies aan iedereen die te maken heeft met huiselijk geweld. Niet alleen aan slachtoffers  (vrouw of man), maar ook aan plegers, getuigen en omstanders en aan mensen die beroepsmatig met huiselijk geweld in aanraking komen. Stichting Vieja is afhankelijk van externe financiering. Het is daarom belangrijk dat er tijdens het budgetjaar geen onplezierige verrassingen komen.

Het beheer van de ICT omgeving was al enige jaren naar tevredenheid aan Phylax ICT uitbesteed voor een vast bedrag per maand voor het preventieve beheer. Echter, door hardware storingen of problemen met applicaties varieerden de totale kosten van maand tot maand. Daarnaast kwam er onvoorziene groei waardoor er extra geïnvesteerd moest worden in de ICT voorzieningen.

Vieja was dan ook direct geïnteresseerd toen de consultant van Phylax ICT voorstelde om de mogelijkheden door te nemen om ook voor de afhandeling van alle storingen een vaste maandprijs af te spreken. Hierbij is een maandprijs afgesproken die afhankelijk is van het aantal werkplekken.

Deze manier van afrekenen voorkomt verrassingen. Ook kan er eenvoudig zelf worden gecalculeerd welke impact groei op de ICT kosten heeft. Bijkomend voordeel is dat beide partijen er een voordeel bij hebben om storingen tot een minimum te beperken. “ Ondanks dat we Phylax ICT altijd volledig vertrouwd hebben is het toch een prettig idee dat zij geen extra geld verdienen aan het oplossen van storingen maar juist aan het voorkomen van storingen.” Aldus Jose-Marie van Spithoven, directeur van Vieja.

Meer informatie over Vieja kunt u vinden op www.vieja-utrecht.nl.